Notre engagement pour un développement durable
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Notre engagement pour un développement durable
Respect de notre environnement
Nous nous engageons à réduire notre empreinte carbone, à mieux traiter nos déchets et à développer des gammes de machines propres et recyclables.
Soutien de notre communauté
Nous soutenons activement des initiatives en faveur de la solidarité.
Développement d’une offre variée et de qualité
Nous travaillons avec nos partenaires pour offrir un large choix de produits de qualité, incluant des alternatives pour une alimentation équilibrée.
Respect d’un lieu de travail sûr et agréable
Nous prenons soin de la santé et de la sécurité de nos employés et proposons un cadre de travail agréable pour tous.

Optimisation des plans de tournée
Respect de notre environnement
Objectif : réduire les 80 millions de km parcourus par an par nos opérateurs et ainsi diminuer notre empreinte carbone.
Nous avons investi plus de 1,5 M€ dans le développement d’un système automatique de planification des tournées qui optimise les distances parcourues par nos opérateurs. Cela a entraîné une réduction des kilomètres entre les sites tout en améliorant le nombre de visites et ainsi accroître la satisfaction client.

Renouvellement du parc automobile
Respect de notre environnement
Objectif : réduire nos consommations d’énergie et ainsi diminuer notre empreinte carbone.
Les salariés bénéficient, tous les 3 ans, d’un véhicule neuf qui leur apporte davantage de confort et de bien-être au quotidien. Nos véhicules bénéficient aussi des nouvelles technologies et nous permettent donc de réduire nos consommations en énergie et diminuer, par ce biais, notre empreinte carbone.

Réduction de la consommation de papier
Respect de notre environnement
Objectif : réduire notre consommation de papier et simplifier le quotidien des collaborateurs.
Afin de travailler plus efficacement et limiter les erreurs, Selecta a mis à disposition de ses opérateurs et techniciens des appareils électroniques conçus spécialement pour l’entreprise. Grâce aux nouvelles technologies LTT (Logistic Tool for Technicians) et LTO (Logistic Tool for Operators), le traitement des commandes est réalisé de manière électronique, sans le moindre recours au papier.

Développement de distributeurs économes en énergie
Respect de notre environnement
Objectif : développer des distributeurs qui font appel à des matériaux et des technologies modernes dans le but de limiter leur consommation d’énergie.
Nos distributeurs sont équipés d’une technologie permettant une consommation réduite d’énergie. Le système de réfrigération ainsi que l’éclairage LED permettent de réaliser une économie d’énergie de l’ordre de 50%. Les nouveaux distributeurs doivent aussi être composés au minimum de 10% de matériaux recyclés. A la fin de leur vie, tous les distributeurs sont démontés et nous éliminons écologiquement toutes les pièces détachées.

Recyclage des gobelets en plastique
Respect de notre environnement
Objectif : réduire le volume de déchets.
4 milliards de gobelets sont consommés chaque année en France. En moyenne, 1,4 gobelets sont utilisés par jour et par salarié (boissons chaudes et fontaines), soit environ 30 000 gobelets par an consommés pour 100 salariés.
Cependant, il est intéressant de noter que les gobelets représentent seulement 0,3% des déchets d’une entreprise. Ce sont, par contre, de nombreuses poubelles et des déchets volumineux. Pour les entreprises soucieuses de réduire leur volume de déchets, Selecta propose une alternative aux gobelets par le biais du mug développement durable et travaille avec plusieurs partenaires capables de proposer des solutions clé en main de récupération et recyclage des gobelets.

Faciliter l’accès aux distributeurs
Soutien de notre communauté
Objectif : favoriser l’accès à nos machines pour tous.
Conformément à l’arrêté du 31 mai 1994, tous nos distributeurs sont aux normes PMR. Les différents dispositifs de commandes et de services utilisables par le public sont à hauteur maximale de 1,30 mètre au-dessus du sol comme le demande l’arrêté.
Afin de rendre nos distributeurs automatiques accessibles à tous et, notamment, aux personnes malvoyantes, Selecta travaille avec une association pour développer des étiquettes en braille. Sur demande du client, Selecta peut coller des étiquettes en braille sur les touches de sélections de certains distributeurs.

Adopter une politique sociale et environnemental
Soutien de notre communauté
Objectif : soutenir des initiatives en faveur de la solidarité.
Selecta fait appel à une entreprise adaptée pour la gestion de tous les remboursements client. Cette entreprise adaptée à comme principale mission l’insertion des personnes handicapées en offrant, dans un premier temps, un contrat de travail dans l’entreprise puis, par le biais de la formation et du détachement chez les clients, une intégration sur le marché du travail.

Contrôle de la qualité
Développement d’une offre variée et de qualité
Objectif : offrir le meilleur aux consommateurs en se souciant du moindre détail et de la qualité.
Afin de proposer le meilleur des cafés et pouvoir contrôler ses origines, nous avons lancé notre propre marque miofino.
Nous faisons des audits qualité sur les sites de nos clients pour nous assurer que nous leur procurons la meilleure prestation. Selecta a mis en place une démarche HACCP dans le but d’évaluer et de maîtriser les dangers significatifs au regard de la sécurité des aliments.

Offre de cafés certifiés FairTrade
Développement d’une offre variée et de qualité
Objectif : assurer aux producteurs des prix qui couvrent les coûts de production.
FairTrade est un modèle de commerce alternatif visant à soutenir les petits agriculteurs et les employés travaillant dans les pays en voie de développement afin qu’ils puissent se construire un futur stable.
En provenance des plus grandes régions, les cafés certifiés miofino Etico sont disponibles en grains entiers et solubles. Le café Starbucks Dark Roast porte lui aussi ce label qui symbolise un partenariat pérenne entre les producteurs et la marque.
Offre de thés chauds certifiés Rainforest Alliance
Développement d’une offre variée et de qualité
Objectif : soutenir les produits certifiés Rainforest Alliance.
Rainforest Alliance est une organisation internationale à but non lucratif qui certifie que les producteurs respectent l’environnement, le bien-être et les droits des travailleurs et des communautés locales.
Ce symbole de certification signifie que les produits ont été cultivés dans le respect durable de l’environnement et des êtres humains. Aujourd’hui, tous les thés Lipton proposés par Selecta sont issus de plantations certifiées par Rainforest Alliance.

Le programme « Feel Good »
Développement d’une offre variée et de qualité
Objectif : contribuer au développement d’une alimentation plus saine et équilibrée.
Selecta s’engage sur le long terme dans une démarche nutrition santé efficace aux côtés de partenaires institutionnels et commerciaux. Le programme Feel Good permet d’offrir une plus grande variété dans les distributeurs automatiques et être ainsi en harmonie avec les recommandations des pouvoirs publics en termes de nutrition et d’équilibre alimentaire.

Informations nutritionnelles et allergènes
Développement d’une offre variée et de qualité
Objectif : fournir les informations nutritionnelles et allergènes sur nos produits à tous les consommateurs.
Nous recueillons toutes les informations nutritionnelles et les intégrons à des fiches produits (disponibles sur simple demande). Concernant les allergènes, ces informations sont indiquées sur les packs produits pour les snacks, boissons froides et produits frais et sur les façades de nos distributeurs par le biais de sticker pour les boissons chaudes. Les nouveaux distributeurs comme la Luce ou la Ferrara sont munis d’écrans tactiles par le biais desquels les consommateurs peuvent obtenir ces informations.

Communication
Respect d’un lieu de travail sûr et agréable
Objectif : encourager l’implication du personnel en leur offrant la possibilité de s’exprimer et en leur mettant à disposition des supports d’information sur la stratégie et les objectifs de Selecta, l’accomplissement de ses objectifs personnels et l’épanouissement au travail.
Nous consacrons du temps à l’intégration de chaque nouvel employé. Nous communiquons régulièrement avec nos équipes à travers des réunions et des publications sur l’évolution de notre marché et le parcours de nos collaborateurs. A chaque changement, nous nous efforçons d’en expliquer les raisons et les effets pour les personnes concernées.
Les équipes reçoivent également des informations sur les nouveaux produits et les concepts de point de vente.

Développement des compétences
Développement d’une offre variée et de qualité
Objectif : s’assurer que tous les employés puissent développer leurs compétences pendant leur carrière chez Selecta.
Chaque nouveau collaborateur bénéficie d’un programme d’intégration complet au sein de l’entreprise et continue de recevoir des formations tout au long de sa carrière. Cela se reflète dans le nombre important d’employés qui choisissent de passer une grande partie de leur carrière avec nous.
L’ancienneté moyenne chez nos collaborateurs est de 13 ans et nous consacrons 2,1% de notre masse salariale à la formation des salariés de l’entreprise.

Santé et sécurité
Développement d’une offre variée et de qualité
Objectif : prévenir les éventuels risques auxquels pourraient être confrontés les employés de Selecta, les consommateurs et les membres du public.
Nous possédons un système de contrôle qui recense tous les incidents majeurs liés à la sécurité et à la santé. Des formations pour appliquer les bons gestes et adopter les bonnes postures sont dispensées aux collaborateurs pour atténuer la fatigue et réduire les accidents.
Afin de limiter les nuisances sonores sur nos distributeurs, notamment les distributeurs de boissons chaudes, nos matériels sont équipés de pompes d’infusion rotatives silencieuses en lieu et place de pompes vibrantes (équipement en série des constructeurs) à l’origine des nuisances.

Travaux de modernisation des agences et changements de locaux
Respect d’un lieu de travail sûr et agréable
Objectif : offrir aux collaborateurs un cadre de travail agréable.
Afin de proposer aux collaborateurs un cadre de travail agréable, Selecta a modernisé certaines de ses agences et procédé à des changements de locaux. Outre un cadre plus agréable, ces changements ont permis de réduire nos consommations énergétiques.
Dans le cadre de la modernisation, des espaces de pause plus conviviaux ont été créés pour apporter du bien-être aux collaborateurs.

Conditions de travail et diversité
Respect d’un lieu de travail sûr et agréable
Objectif : garantir un environnement de travail sain et des conditions de travail sûres, dans un souci d’équité et d’égalité professionnelle.
Consciente de l’importance de la mixité professionnelle, facteur d’enrichissement collectif et de cohésion sociale, et dans un souci d’amélioration constante de la qualité de vie au travail, Selecta s’engage dans une gestion des ressources humaines reposant sur la diversité et la non-discrimination.
Ainsi, Selecta est attentive à garantir l’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes notamment en matière d’embauche, de rémunération effective et de promotion professionnelle.
Au titre de l’année 2018, l’index égalité professionnelle hommes-femmes de Selecta – qui est le reflet de l’action de l’entreprise sur 5 indicateurs relatifs notamment aux écarts de rémunération entre les hommes et les femmes - affiche un score de 73 points sur 100* sur une note globale minimale fixée à 75 points.
Selecta s’engage dans une démarche d’amélioration continue afin de faire progresser sa position en matière d’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
*Décret n°2019-15 du 8 janvier 2019 portant application des dispositions visant à supprimer les écarts de rémunération entre les femmes et les hommes dans l’entreprise.